Actualizado el 12 de octubre de 2026.
1. Uso de la web
Esta web presenta los servicios y el catálogo de IMPAKTE360. Su uso debe ser lícito y respetar los derechos de terceros. Los datos del titular figuran en el Aviso legal.
2. Catálogo e información de productos
El catálogo permite consultar artículos e ideas de personalización. Las imágenes pueden ser orientativas y los precios publicados pueden variar durante el año. Antes de hacer un pedido, confirma las características, la disponibilidad, los colores y las técnicas de marcaje del artículo.
3. Presupuestos
Consultar la web, descargar el catálogo o enviar una solicitud no supone realizar una compra. Cada presupuesto detalla los productos o servicios, cantidades, precio, impuestos, gastos de envío, plazos, forma de pago y su periodo de validez. El encargo se considera aceptado cuando el cliente confirma el presupuesto por escrito.
4. Diseños, logotipos y aprobación
El cliente garantiza que tiene derecho a usar los logotipos, textos e imágenes que entrega para personalizar los productos y responde frente a cualquier reclamación de terceros por ese uso. Antes de producir se enviará una prueba o fotomontaje cuando el producto lo permita; la producción comienza con su aprobación, y los errores presentes en una prueba aprobada no podrán reclamarse después.
5. Colores, medidas y cantidades
Los colores pueden variar ligeramente según el material, la técnica de impresión y la pantalla en la que se vean las pruebas. Las tolerancias de color, medidas y cantidades habituales en el sector se indicarán en el presupuesto cuando sean relevantes.
6. Plazos y entregas
Los plazos de producción y entrega se cuentan desde la aprobación del diseño y, en su caso, del pago acordado. Para buzoneo, la cobertura, las zonas y las fechas de reparto se concretan en el presupuesto.
7. Productos personalizados y desistimiento
Los productos fabricados o personalizados según las especificaciones del cliente no admiten derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esto no limita las garantías legales por defectos de fabricación.
8. Incidencias
Si recibes un pedido con un defecto o una diferencia respecto a lo aprobado, comunícalo cuanto antes a [email protected] con fotos del problema para que podamos revisarlo y darte una solución.
9. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos facilitas se explica en la Política de privacidad.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y no limitan los derechos que la normativa reconoce a las personas consumidoras.